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售后工程师
发布时间:2017-09-27 15:47:55 点击:10790
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售后工程师
岗位职责:
1、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
2、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
3、负责对客户的技术指导工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
要求:
1、大专及以上学历,理工科专业;
2、熟悉计算机的使用,熟练操作office等应用软件;
3、有一定的电子电路、机械结构等方面的基础知识;
4、吃苦耐劳,能接受不定期出差;
5、好学,对技术有一定的兴趣;
6、有仪器仪表类产品现场服务经验者优先。
1、8H双休,工作午餐;
2、全员社保,法定假日;
3、生日及节日福利,人文关怀补贴;
3、旅游远足,健康体检;
4、 季度和年终奖金;
5、氛围轻松,提供多方向多层次的培训。
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